中小企业网络营销理念改变:别鸡蛋放同一个篮子

在三年之前,公司的销售员和中小企业的负责人谈起网络营销,谈话的主要内容围绕着建站、百度优化、阿里巴巴展开。基本的谈话模式是:听-插话-解答-拍板签约。一些碎玉互联网有了解的企业负责人或许会质疑一下:你们和某某某公司相比,有哪些优势?仅此而已。但是,根据最近,特别是开年以来,一些销售人员反映的问题是:客户主动问问题的开始增多。包括百度成本较大、怎么运营商城、微信营销怎么玩、做不做微博营销等等。这对于我的启示是:以前的负责人最多会选择某一个平台进行网络营销,但是现在他们更加关心如何用多个平台进行网络营销,甚至有的中小企业开始希望不同的网络营销平台实现企业不同的目的。

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两个实例

为了了解中小企业负责人对于网络营销投资方向的改变,开年我也选取了两个客户进行回访。一个客户是生产手套的小厂商,主要生产的是能够触屏的触控手套。我们为该企业做了大概有十余个不同的网站,包括官网、品牌站、优化站点、贸易型、零售型等网站。但是现在该企业的网络营销已经分为四大块。一块是围绕着百度进行的优化和资讯传播,一块是围绕着商城进行的在线零售。一块是围绕着微博进行的商城流程导入和品牌传播。一块是围绕着微信、移动站点进行的移动营销。并且,他们对于每一个平台的定位各不相同,例如将百度定位于偏重资讯,所以推动的是一些吸引加盟的内容。对于微博的定位是导入流量,所以推动的是热点资讯,并且附带商城网址。在微信和移动站点,则偏重于娱乐化和温情的信息。另一个客户是做仪器生产和销售的,仪器产品曾经是竞价以及阿里的重点发展对象,现在他们的营销策略也涉及到了微博、广告联盟、微信活动策划等等方面。正想该仪器公司的负责人所说是:网络营销同样不能把鸡蛋放在一个篮子里,并不是害怕被打破,而是希望不同的篮子都能孵出小鸡。

产生的影响

中小企业在网络营销上的投资不再把鸡蛋放在同一个篮子里,这对于于网络营销相关人员会产生哪些影响呢?

对于中小网络营销公司的影响:10左右的中小网络公司的标准配置是这样的:一个程序员一个美工负责建站,两三个SEOer负责网站优化,三五个销售人员,如果运作高效、价格较低,也能够获得不少的客户。可以说是属于技术类公司。但是现在,仅仅有优化经验是不够的,企业还需要你提供内容。仅仅有建站技术也是不够的,企业还需要有渠道或者会运营。也就说中小网络公司既要有技术,也要有渠道,还有要内容创造和平台运营经验。当然,你也可以在某个方面做到极致,例如最近我就接触到一个专门代理新浪名人微博广告的公司,略有小成。

对于SEOer人员的产生的影响:其实我一直认为SEOer是一项很没创造性的工作,特别是对于中国互联网业态来说。反反复复的内容伪造、铺天盖地的互联网垃圾信息,仅仅是为了网站的排名能够靠前几位。很多SEOer在的潜能远远没有被开发。对于中小网络营销公司来说,要做全案,肯定会开发SEOer的潜能。不但会寻找渠道发布内容,还要进行内容的创造、积累平台运营经验等等。不仅仅是我,几家在深圳从事建站和优化的负责人,和我有同感。

对于不同营销平台的影响:不管是搜索也好,商城也罢,不管是新媒体还是自媒体,对于企业或者网络营销公司来说,你们都是营销平台。都是能够帮助我把产品销售出去的平台。但是不同的用户对于平台的功能存在着差异,所以我要投其所好。例如,使用百度的用户,偏重于资讯的搜索,所以我为用户提供资讯类的内容,例如新闻稿、报道稿等。使用移动搜索的用户,偏重于生活服务类,所以我提供的内容也有差异性,如果是手套厂家,我会推动手部保养等内容。商城用户就是来买东西的,我就提供最新最炫的产品。微博是凝聚人气的,我就提供爆炸性的热点。不同的营销平台,也明白这点,所以实在认同自己的定位。比如百度百家的上线,就是强化资讯。新浪嫁往阿里,也明白自己导购的定位。

既然中小企业在网络影响的理念上,是希望将鸡蛋放在不同的篮子,提高鸡蛋的孵化率,那么中小企业的应对之策就是提供不同的篮子,并且为每个篮子加温,将鸡蛋尽快孵出小鸡。

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